Butiksinformation

MyHair.dk — Hårpleje med ekspertise
Danmark

Kundeservice

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Vi sidder klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål — fra produktrådgivning til levering og returnering.

Åbningstider

  • Mandag–fredag9:00–16:00
  • Lørdag10:00–14:00
  • Søndag & helligdageLukket

Bestiller du før kl. 14 på en hverdag, afsendes din ordre samme dag.

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar på de mest almindelige spørgsmål.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi sender alle ordrer fra eget lager i Danmark. Bestiller du før kl. 14 på en hverdag, afsendes din ordre samme dag, og du har den typisk inden for 1–3 hverdage med GLS eller PostNord.

Hvad koster fragt?

Fragt er gratis ved køb over 499 kr. Under 499 kr. koster levering 39 kr. til GLS pakkeshop og 49 kr. til hjemmeadresse.

Kan jeg returnere mit køb?

Ja — du har 30 dages fuld returret, også på åbnede produkter, så længe der er en rimelig mængde tilbage. Skriv til kundeservice, så sender vi en gratis returlabel.

Er produkterne ægte salonprodukter?

100%. Alle produkter importeres direkte fra autoriserede distributører — aldrig kopier, parallelimport eller gråmarkedsvarer.

Hvornår trækkes betalingen?

Beløbet reserveres ved bestilling og trækkes først, når din ordre afsendes. Vi accepterer MobilePay, Dankort, Visa, Mastercard, Apple Pay og Klarna.

Hvordan bruger jeg mine bonuspoint?

Du optjener 25 bonuspoint pr. ordre som medlem af Klub MyHair. Pointene kan indløses som rabat direkte ved checkout.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til kundeservice →
Indlæser...
Tilbage til toppen